„Tauragės žinių“ redakciją pasiekė gyventojų skundai dėl susidariusių eilių Tauragės butų ūkio kasose. Įstaigos direktorius Liutauras Indriuška patvirtino, jog tokių skundų sulaukia ir Butų ūkio administracija, tačiau, vadovo teigimu, nemaloni situacija susidarė dėl objektyvių priežasčių, kurias stengiamasi kuo greičiau pašalinti.
Daugiabučių, administruojamų Tauragės butų ūkio, gyventojai, gavę atsiskaitymo lapelius keliauja į įstaigos kasas susimokėti už komunalines paslaugas – čia priimamos įmokos Tauragės šilumos tinklams už šildymą ir karštą vandenį, Tauragės vandenims, taip pat kitos rinkliavos. Mokesčiai renkami dvejose mokesčių surinkimo kasose, kurios yra Bažnyčių ir J. Tumo-Vaižganto gatvėse. Jose iš gyventojų už įmokų surinkimą neimamas joks mokestis.
Šį mėnesį abiejose kasose nusidriekė eilės, pasipiktinę gyventojai teigė, jog kai kuriomis valandomis buvo susidariusi ir 30 žmonių eilė. Kodėl taip atsitiko, paklausėme L. Indriuškos. Įstaigos vadovo teigimu, ši problema iškilo dėl dviejų priežasčių. Pirma, taip sutapo, kad viena kasininkė išėjo kasmetinių atostogų, o kita į pensiją, todėl sumažėjo personalo – šiuo metu kiekvienoje kasoje dirba po vieną žmogų. Antra, šį mėnesį Tauragės vandenys maždaug savaitę vėlavo pristatyti sąskaitas už vandenį, todėl daugelis gyventojų susilaukė paskutinių mėnesio savaičių – nėjo mokėti mokesčių, laukdami, kol gaus visas sąskaitas.
Direktorius paaiškino, jog naujo darbuotojo vietoje į pensiją išėjusios kasininkės iš karto ieškoti nesuskubta, kadangi Butų ūkio kasos dirba nuostolingai, o didžiąją dalį išlaidų sudaro darbo užmokestis. Darbinti dviejų kasininkių vienoje kasoje neapsimoka, kadangi visą mėnesį, kol nėra išdalinami lapeliai atsiskaitymui už komunalines paslaugas, į kasas žmonių ateina vos vienas kitas. Didžiausias gyventojų srautas yra paskutinėmis mėnesio savaitėmis. Todėl įstaigos valdyba priėmė sprendimą po du darbuotojus kasose laikyti tik esant įmokų pikui, perskirstant darbus esamam personalui. Visą kitą laiką dirbs po vieną kasininką.
– Turime ieškoti sprendimų, kaip optimizuoti išlaidas, kad gyventojai nepatirtų papildomos mokestinės naštos. Viena gyventoja išreiškė nuomonę, jog ji sutiktų sumokėti už įmokų surinkimą, kad nereikėtų laukti. Bet abejoju, ar tai atspindi visų gyventojų poziciją, ar nekiltų pasipiktinimo. Stengiamės neapkrauti žmonių papildomais mokesčiais, juk jie ir eina į kasas todėl, kad čia gali sumokėti įmokas nemokamai. Dirbtinai eilių tikrai nesudarome, nesistengiame kiršinti darbuotojų ir gyventojų, nes ir vieni, ir kiti dėl gaišaties būna pavargę, pikti. Atsiprašome už nepatogumus, stengiamės kuo greičiau sumažinti eiles, dėl to atšaukėme iš atostogų vieną darbuotoją, – kalbėjo L. Indriuška.
Šiuo metu bendrovė administruoja ir eksploatuoja 4 721 daugiabučių gyvenamųjų namų butą.