Ramunė RAMANAUSKIENĖ
Tai, kas tinka visiems, dažniausiai netinka niekam – įsitikinęs tauragiškis Kęstutis Jurgelevičius, sekmadienį gatvėje bandęs išsikviesti policijos ekipažą. Vyras tikina, kad paskambinęs plačiai išreklamuotu pagalbos numeriu 112 ne tik kad nesulaukė pagalbos, bet ir sugaišo daug brangaus laiko.
– Sekmadienį prie kavinės „Deizė“, tiesiog gatvėje pamačiau besimušančius paauglius. Gal kokie šeši dvylikos–trylikos metų berniukai stipriai mušė ir spardė kokių vienuolikos metų vaiką. Puoliau vaiko gelbėti, nuvijau mušeikas, tačiau vos man nusisukus jie vėl grįžo, – „Tauragės žinioms“ pasakojo į redakciją paskambinęs vyras.
Pamatęs, kad vienas vaikų neišvaikys, K. Jurgelevičius griebėsi telefono. Surinkęs bendrąjį pagalbos numerį 112 tikina laukęs apie minutę, kol buvo sujungtas su operatoriumi.
– Dar apie dvi minutes bandžiau išaiškinti atsiliepusiam žmogui, kur kilo muštynės. Jie nežino, iš kurio miesto aš skambinu, kur yra kavinė „Deizė“, trūkus kantrybei nutraukiau pokalbį ir vėl puoliau gelbėti vaiko. Kiek vėliau jie man perskambino, tačiau jau buvo po laiko, – kalbėjo K. Jurgelevičius.
Mušeikas vyras galų gale išvaikė, sako dar nuvijęs juos kuo toliau, sumuštas berniukas nuklibikščiavo namo, o policija į įvykio vietą taip ir neatvažiavo. K. Jurgelevičius įsitikinęs, kad greitai prireikus policijos pareigūnų pagalbos skambinti į Bendrąjį pagalbos centrą ne visada tikslinga, tai ilgai užtrunka, todėl nusikaltėliai turi daugiau laiko baigti savo juodą darbą. Vyras prašo paviešinti Tauragės policijos komisariato Budėtojų telefono numerį, kad pareigūnus prireikus galima būtų prisišaukti greičiau.
Tauragės apskrities vyriausiojo policijos komisariato viršininkas Remigijus Rudminas sako suprantąs žmonių norą išvengti tarpininkų ir prireikus su pareigūnais susisiekti tiesiogiai.
– Neslėpsiu, kartais bendra sistema paveda, ypač kai pranešti apie incidentą prireikia labai skubiai, pavyzdžiui, kai pastebimas girtas vairuotojas. Vienąkart skambinant sujungiama su vienu operatoriumi, kitąkart su kitu, o paskambinti ir pranešti apie įvykį žmogui prireikia ir keliskart, kai, pavyzdžiui, jis stebi, kur važiuoja neblaivus vairuotojas. Pasitaiko, kad informacija iš 112 mus pasiekia iškraipyta, nurodoma ne ta vieta, kur kilo incidentas. Bendrojo pagalbos centro privalumas – padidinta kontrolė, jei jau šis centras sulaukė pranešimo, garantija, kad pareigūnai negalės į įvykį nereaguoti, – sakė R. Rudminas.
Komisariato viršininkas džiaugiasi, kad žmonės neabejingi tam, ką mato aplink save, ir prireikus siūlo skambinti Tauragės policijos komisariato budėtojų telefonu (8 446) 20 270. Budėtojai budi visą parą. Jei pranešimas nėra itin skubus, pranešti apie incidentą galima ir elektronine sistema e.policija elektroniniu paštu.
