Daiva SITNIKIENĖ
Ateities tako daugiabutyje gyvenantys Stasys ir Elena Cancingeriai į redakciją užsuko grįždami iš UAB „Tauragės vandenys“, nes pasijautė ne tik apgauti, bet ir nemaloniai aptarnauti. Tačiau „Tauragės vandenų“ direktoriaus pavaduotojas Rimantas Veisas „Tauragės žinias“ tikina, kad už atliktą darbą reikia mokėti, tokia jau esanti tvarka.
Bendrovių „Tauragės vandenys“ ir „Tauragės šilumos tinklai“ sutikimu Stasys Cancingeris savo namuose pats pasikeitė karšto ir šalto vandens skaitiklių sklendę, kadangi, jo žodžiais tariant, ji buvo supuvusi. Toji pati sklendė, pasak S. Cancingerio, prastos būklės buvo dar 2008 metais, kai jų bute buvo keičiami skaitikliai, tačiau pakeista nebuvo. Kadangi šįkart darbus atliko pats šeimininkas, jam tereikėjo pasikviesti „Tauragės vandenų“ ir „Tauragės šilumos tinklų“ darbuotojus, kad užplombuotų skaitiklius. Apie tai, kad už plombavimą reikės mokėti, Cancingeriai nebuvo informuoti, todėl nustebo, kai „Tauragės vandenys“ už šią paslaugą jiems išrašė sąskaitą. „Tauragės šilumos tinklai“ sumokėti už plombavimą nereikalavo.
Gavę sąskaitą iš „Tauragės vandenų“ Cancingeriai kreipėsi į naująjį įmonės vadovą Eduardą Anulį, tačiau šis negalėdamas atsakyti į klientų klausimą nuvedė juos pas savo pavaduotoją Rimantą Veisą.
– Aš pats pasikeičiau sklendę, darbininkams tereikėjo ateiti užplombuoti. Tačiau paaiškėjo, kad mums už tai teks sumokėti 42,30 lito. Pastebėjom akte įrašą, kad mūsų bute buvo keistas sugedęs ventilis. Bet jį keitėme mes, o darbininkas tik užplombavo skaitiklį. Užtruko apie penkias minutes, kol užplombavo, ir šiek tiek, kol užpildė dokumentus. Kai nuėjom aiškintis į „Tauragės vandenis“, buvęs šios bendrovės direktorius, dabartinis direktoriaus pavaduotojas Rimantas Veisas išrėžė, kad mes turėjom sumokėti tiesiog už sugaištą laiką, – pasakojo S. Cancingeris.
„Tauragės vandenų“ direktoriaus pavaduotojas R. Veisas „Tauragės žinioms“ paaiškino, kad Cancingeriams reikėjo sumokėti už darbininko iškvietimą ir atliktą jo darbą. Bendrovėje, pasak R. Veiso, numatyti darbų įkainiai. Esą jei sklendė būtų buvusi pakeista atliekant planinį vandens skaitiklių keitimą, sąskaita nebūtų buvusi išrašyta, nepaisant to, kad technine kalba kalbant uždaromoji armatūra yra buto šeimininkų nuosavybė.