Apie konsultacijas telefonu nepavartojus kofeino ir bejėgiškumą
- Vilė Rūpestienė
- Kovo 18, 2025
Kartkartėmis užsimirštu, kokiu principu veikia atsiskaitymas už vandenį. Atliekant mokėjimą deklaruoji esamus skaitiklio rodmenis, bet moki tai „už tuos“, kuriuos deklaravai praeitą mėnesį. Pasižiūriu į sąskaitą ir man „užlagina“ mąstymas, kaip ten už ką aš moku.
Šį mėnesį dar prisidėjo poreikis suprasti, kaip deklaruoti, kai yra pakeistas skaičiukas. Rodo 4, sąskaitoj – 0 ir dar 251, o skaitiklio keitimo akte 252, rytas, o aš kavos dar negėriau ir kažkodėl galvoju, kad vienas skambutis viską išspręs nes man juk paaiškins.
Tereikia tik paskambinti tai moterytei į vandentiekio abonementų skyrių, kur prieš tris metus skambinau, tada kažkaip įsišnekėjome, ji sakė, kad mane pažįsta ir man paaiškino dalykus. Tai, kad tas paprastutis paaiškinimo planas „nepaeis“ šį kartą, supratau įlindus į „Tauragės vandenys“ interneto svetainę. „Kontaktuose“ nebėra tokio ilgo sąrašo su darbuotojų pavardėmis ir numeriais! Tik vienas bendras ten tas, kur rašo po PVM mokėtojo kodu. Aj, paskui žiūriu, kad tituliniame puslapyje yra du klientų aptarnavimo numeriai. Mažas šansas, kad ta mano pažįstama atsilieps, nes ten darbuotojų yra keletas.
Automatinis atsakiklis pranešė, kad daromas garso įrašas (kad paskui galėtų apsiginti, jei aš pradėsiu draskyti akis) – viskas, kaip priklauso moderniai paslaugų įmonei. Aš didelė mergaitė, tai sutikau būti įrašoma ir jau girdžiu konsultantės balsą tik nebežinau ar čia mano pažįstama kalba ar kita kokia. Na, nesvarbu, žodžiu, bandau paaiškinti, kaip aš čia su tuo pakeistu skaitikliu nesusiprantu. Atsiliepusioji paklausia, koks abonento numeris. Ir kol laukiu, kad jai kompiuteryje užkraus mano duomenis pradedu gailėtis, kad nenusifotografavau banko sąskaitos išrašo, nes man gali tekti ten truputį pasiginčyti dėl mokėjimo.
Randa. Aiškina. Dabar aš jums čia nepakartosiu, ką ji man pasakojo apie duomenų deklaravimą pakeitus skaitiklį, nes aš tuo metu dar nelabai supratau ką ji kalba. Iš ties labai gaila, kad vis dėl to tos kavos neišgėrus buvau. Nu tikrai nesmagus tas momentas nesuprasti. Po minutės aiškinimo ji nutilo ir jau aš jaučiu, kad čia atėjo mano eilė ginčytis, nes man tada atrodė, kad aš dar ir esu susimokėjusi, o čia man vėl skaitą atsiuntė.
Tą patį momentą suvokiau turinti pasirinkimą nesuprasti ir tiesiog daryti taip, kaip ji liepia. O pagal tai, kaip greitai ir sklandžiai ji kalba juk turėtų reikšti, kad viską supranta ir yra teisi.
Netikėtai galva nustojo „laginti“, o gal ta moteris panaudojo kažkokį terminą, kur man jis labai suprantamas pasirodė ir aš supratau. Bet tai, kai pagalvoji, kiek yra asmenų, kuriems kaip „lagino“, taip visą gyvenimą ir „lagina“. Kai kurių amžius, ligos, kai kurių smegenų pajėgumai neleidžia, kitiems mąstymą drovumas trikdo, kitiems, kad išsiaiškintų dalykus gi reikia normaliai supykti. Yra dar dalis žmonių, kuriems daeina tik kalbantis su asmeniu akis į akį. Tai tie „vandenys“ dar nieko, gi tenka turėti reikalų su bankais, įvairių paslaugų sutartimis.
Aš čia nesiskundžiu. O ką aš čia darau? Ką aš žinau, man gaila tų laikų, kai būdavo galima kažkur nueiti ir iš karto išspręsti reikalą. Tai ačiū Dievui, kad man atsiliepė. Mano draugas į „Luminor“ keturias dienas bandė priskambinti ir vis grodavo muzikytė ir tekdavo laukti. O kiečiausia, kai jam vieną dieną po keleto minučių laukimo pavyko priskambinti ir bankininkei ragelyje ištarus „alio“ tas, kad pradės juoktis! Pramušė emocijos. Tas laukimas, įtampa, bejėgiškumas ir staiga „alio“, – tarsi angelų choras iš dangaus, – „jūs išgelbėtas“. Aj, tiesa, jis tada sužinojo, kad konsultacijai vis dėl to teks vykti į Klaipėdą...
Daugiau naujienų
- Prieš 1 valandą
Kaip vasarą išlaikyti produktyvumą dirbant iš namų?
Vasarą motyvacija dirbti iš namų dažnai sumažėja – saulėtas oras, miesto renginiai ir atostogų nuotaikos skatina atsipalaiduoti, o ne susitelkti į darbus. Vis dėlto darbo tempas nesikeičia, o įsipareigojimai išlieka tokie pat svarbūs. Tad kaip išlaikyti dėmesį, susikaupimą ir produktyvumą, kai visa aplinka ragina pailsėti
- Prieš 3 valandas
Pasirašyta finansavimo sutartis dėl Keramikos tvenkinio infrastruktūros sutvarkymo
Birželio 12 d. Tauragės rajono savivaldybės administracija pasirašė finansavimo sutartį su Nacionaline mokėjimo agentūra prie Žemės ūkio ministerijos dėl vietos projekto „Keramikos tvenkinio infrastruktūros sutvarkymas“ (projekto Nr. 31SI1-24-01-K-009-PR001) įgyvendinimo. Projekto vertė – 50 000 Eur, iš jų: Europ
- Prieš 2 valandas
Lietuvoje grynieji išlieka populiariausias mokėjimo būdas, tarp jaunimo sparčiai auga skaitmeninių piniginių populiarumas
Lietuvoje populiariausias mokėjimo būdas lieka grynieji pinigai, tačiau jaunimas sparčiai juos keičia kitais mokėjimo būdais, pirmiausiai skaitmeninėmis piniginėmis, teigiama pirmaujančios finansinių technologijų platformos „Adyen“ mažmeninės prekybos ataskaitoje 2025. Kas ketvirtas Lietuvos gyventojas pirmenybę teikia gryniesiems kaip
- Prieš 4 valandas
Masinis slaptažodžių nutekėjimas: NKSC pataria kaip apsaugoti save ir savo paskyras
Nacionalinis kibernetinio saugumo centras (NKSC) prie Krašto apsaugos ministerijos reaguoja į vieną didžiausių iki šiol fiksuotų duomenų nutekėjimo atvejų. Pasak kibernetinio saugumo tyrėjų, viešai paskelbta net 16 milijardų aktyvių naudotojų paskyrų duomenų. Tarp paveiktų platformų – „Apple", „Google", &bdquo
- Prieš 4 valandas
Teatras po atviru dangumi – tarp Baublių ir ąžuolų
Šią vasarą vėl visų laukiame unikaliame kultūros įvykyje – Bijotų vasaros festivalyje, kuris prasidės birželio 28 d.(šeštadienį) ketvirtą kartą vyksiančia Teatrų sueiga. Kviečiame atrasti teatro magiją po atviru dangumi, istorinėje ir gamta alsuojančioje aplinkoje – Dionizo Poškos Baublių muziejaus teritorijo
- Prieš 15 valandų
Tauragės Rotary ir Inner Wheel klubai perduoda vadovavimą – pagerbti ilgamečiai nariai
Tauragės Rotary ir Inner Wheel klubai perduoda vadovavimą – pagerbti ilgamečiai nariaiŠ. m. birželio 21 dieną, Tauragės Rotary klubo prezidentas Darius Stankus iškilmingai perdavė vadovo regalijas naujajam prezidentui Mariui Jucikui. Tuo pačiu metu Tauragės Inner Wheel klubo vairą perdavė Agnė Jurkauskė – nauja klubo prezi
- Vakar
Pokalbis apie teatrą, jaunimo kūrybinę stovyklą ir kuriamą trumpametražį filmą ir spektaklį
Tauragės kultūros centras kviečia į išskirtinį renginį – jaunimo kūrybinės stovyklos „Apversta Tauragė“ rezultatų premjerą. Birželio 25 d. 18 val. Tauragės kultūros centro scenoje žiūrovai išvys jaunuolių sukurtą trumpametražį filmą ir spektaklį, kurių pagrindas – jų pačių išgyvenimai, patirtys, baimės i
- Birželio 20, 2025
Tauragės apskrityje fiksuoti sukčiavimo ir vagystės atvejai
Tauragės apskrities policija informuoja apie pradėtus ikiteisminius tyrimus dėl sukčiavimo ir svetimo turto pagrobimo atvejų, užfiksuotų Tauragės ir Šilalės rajonuose. Sukčiavimo atvejai: Birželio 2 d. įmonės atstovas, būdamas Tauragės r., Mažonų sen., Norkaičių k., į nurodytą banko sąskaitą pervedė 5 720 eurų už mini ekskavatorių
- Birželio 20, 2025
Maestro Gintaras Rinkevičius apie R. Wagnerio „Lohengriną" Klaipėdos festivalyje: „Tai bus įvykis!"
Rugpjūčio 8 d. 21.30 val. „Klaipėdos energijos" teritorijoje suskambės fragmentai iš Richardo Wagnerio romantinės operos „Lohengrinas". Juos atliks Klaipėdos valstybinio muzikinio teatro simfoninis orkestras ir mišrus choras, diriguojami kviestinio maestro, Lietuvos valstybinio simfoninio orkestro meno vadovo ir vyr. dirig
- Birželio 20, 2025
Naujausias kultūros kelias Lietuvoje supažindins su dvarų ir pilių paveldu
Birželio 16 dieną „Pilių ir dvarų kelias“ paskelbtas naujausiu nacionaliniu kultūros keliu. Kultūros paveldo departamento Ekspertų komisija šį titulą suteikia tik trečiąjį kartą – iki šiol tokiu garbingu statusu galėjo pasigirti tik Čiurlionio ir Vėtrungių keliai, tame pačiame posėdyje regioninio kelio statusas sutei
- Birželio 19, 2025
Alimentai – ne skola, o vaiko teisė: kodėl „skolų atostogos“ neturi būti taikomos vaikų sąskaita
Lietuvos antstolių rūmai (LAR) atkreipia dėmesį, kad išlaikymo išmokos, arba vadinamieji alimentai vaikams, nėra skola, kurią galima laikinai „atidėti“. Tai – vaiko teisė į išlaikymą. Antstolių vertinimu, 2024 m. gruodį įsigaliojusi „skolų atostogų“ tvarka, kuri leidžia alimentų skolininkams pusmet
- Birželio 19, 2025
Žvilgsnis į Tauragės pilies istoriją
Kai šiandien praeiname pro Tauragės pilį, nedaugelis susimąstome, kad šis pastatas per beveik du šimtmečius patyrė tiek virsmų, kad atspindi kone visą miesto raidą – nuo imperinių represijų iki kultūrinio atgimimo. Naujas miestas naujoje vietoje 1836 m. Tauragę sukrėtė didžiulis gaisras – ugnies išvengė vos