Apie konsultacijas telefonu nepavartojus kofeino ir bejėgiškumą
- Vilė Rūpestienė
- Kovo 18, 2025
Kartkartėmis užsimirštu, kokiu principu veikia atsiskaitymas už vandenį. Atliekant mokėjimą deklaruoji esamus skaitiklio rodmenis, bet moki tai „už tuos“, kuriuos deklaravai praeitą mėnesį. Pasižiūriu į sąskaitą ir man „užlagina“ mąstymas, kaip ten už ką aš moku.
Šį mėnesį dar prisidėjo poreikis suprasti, kaip deklaruoti, kai yra pakeistas skaičiukas. Rodo 4, sąskaitoj – 0 ir dar 251, o skaitiklio keitimo akte 252, rytas, o aš kavos dar negėriau ir kažkodėl galvoju, kad vienas skambutis viską išspręs nes man juk paaiškins.
Tereikia tik paskambinti tai moterytei į vandentiekio abonementų skyrių, kur prieš tris metus skambinau, tada kažkaip įsišnekėjome, ji sakė, kad mane pažįsta ir man paaiškino dalykus. Tai, kad tas paprastutis paaiškinimo planas „nepaeis“ šį kartą, supratau įlindus į „Tauragės vandenys“ interneto svetainę. „Kontaktuose“ nebėra tokio ilgo sąrašo su darbuotojų pavardėmis ir numeriais! Tik vienas bendras ten tas, kur rašo po PVM mokėtojo kodu. Aj, paskui žiūriu, kad tituliniame puslapyje yra du klientų aptarnavimo numeriai. Mažas šansas, kad ta mano pažįstama atsilieps, nes ten darbuotojų yra keletas.
Automatinis atsakiklis pranešė, kad daromas garso įrašas (kad paskui galėtų apsiginti, jei aš pradėsiu draskyti akis) – viskas, kaip priklauso moderniai paslaugų įmonei. Aš didelė mergaitė, tai sutikau būti įrašoma ir jau girdžiu konsultantės balsą tik nebežinau ar čia mano pažįstama kalba ar kita kokia. Na, nesvarbu, žodžiu, bandau paaiškinti, kaip aš čia su tuo pakeistu skaitikliu nesusiprantu. Atsiliepusioji paklausia, koks abonento numeris. Ir kol laukiu, kad jai kompiuteryje užkraus mano duomenis pradedu gailėtis, kad nenusifotografavau banko sąskaitos išrašo, nes man gali tekti ten truputį pasiginčyti dėl mokėjimo.
Randa. Aiškina. Dabar aš jums čia nepakartosiu, ką ji man pasakojo apie duomenų deklaravimą pakeitus skaitiklį, nes aš tuo metu dar nelabai supratau ką ji kalba. Iš ties labai gaila, kad vis dėl to tos kavos neišgėrus buvau. Nu tikrai nesmagus tas momentas nesuprasti. Po minutės aiškinimo ji nutilo ir jau aš jaučiu, kad čia atėjo mano eilė ginčytis, nes man tada atrodė, kad aš dar ir esu susimokėjusi, o čia man vėl skaitą atsiuntė.
Tą patį momentą suvokiau turinti pasirinkimą nesuprasti ir tiesiog daryti taip, kaip ji liepia. O pagal tai, kaip greitai ir sklandžiai ji kalba juk turėtų reikšti, kad viską supranta ir yra teisi.
Netikėtai galva nustojo „laginti“, o gal ta moteris panaudojo kažkokį terminą, kur man jis labai suprantamas pasirodė ir aš supratau. Bet tai, kai pagalvoji, kiek yra asmenų, kuriems kaip „lagino“, taip visą gyvenimą ir „lagina“. Kai kurių amžius, ligos, kai kurių smegenų pajėgumai neleidžia, kitiems mąstymą drovumas trikdo, kitiems, kad išsiaiškintų dalykus gi reikia normaliai supykti. Yra dar dalis žmonių, kuriems daeina tik kalbantis su asmeniu akis į akį. Tai tie „vandenys“ dar nieko, gi tenka turėti reikalų su bankais, įvairių paslaugų sutartimis.
Aš čia nesiskundžiu. O ką aš čia darau? Ką aš žinau, man gaila tų laikų, kai būdavo galima kažkur nueiti ir iš karto išspręsti reikalą. Tai ačiū Dievui, kad man atsiliepė. Mano draugas į „Luminor“ keturias dienas bandė priskambinti ir vis grodavo muzikytė ir tekdavo laukti. O kiečiausia, kai jam vieną dieną po keleto minučių laukimo pavyko priskambinti ir bankininkei ragelyje ištarus „alio“ tas, kad pradės juoktis! Pramušė emocijos. Tas laukimas, įtampa, bejėgiškumas ir staiga „alio“, – tarsi angelų choras iš dangaus, – „jūs išgelbėtas“. Aj, tiesa, jis tada sužinojo, kad konsultacijai vis dėl to teks vykti į Klaipėdą...
Daugiau naujienų
- Prieš 2 valandas
Savaitgalį kultūros ir pramogų ieškotojai traukė į Bijotus
Šį savaitgalį Bijotai tapo kultūros ir pramogų išsiilgusiųjų traukos centru. Penktadienį muzikine komedija prasidėję renginiai šeštadienio vakarą virto šokių aikštele: koncertavo „The Roop“ ir lietuviško roko karaliai „Thundertale“. Šeimos dieną traukė į įvairius edukac
- Prieš 3 valandas
Pigus ir greitas desertas lyg iš filmo: 5 gudrybės, kaip namuose pasigaminti skaniausią ledų kokteilį
Ieškote paprasto skanėsto, kurį lengva ir nebrangu vos per kelias minutes paruošti visai šeimai? Tirštas, spalvingas, kreminis ledų kokteilis akimirksniu atvėsins, patenkins saldumynų troškimą ir atrodys tiesiog nuostabiai. Pasak Gintarės Kitovės, prekybos tinklo „Iki“ komunikacijos vadovės, ledai vasa
- Prieš 5 valandas
5 buities įpročiai, kurie padeda sutaupyti
Nuolat augančios kainos verčia vis dažniau susimąstyti, kur dingsta mūsų pinigai? Ir nors kartais atrodo, kad didžioji išlaidų dalis tenka tik būtiniausioms prekėms, iš tiesų daugybė smulkių sprendimų namuose lemia tai, kiek pinigų lieka mūsų piniginėje mėnesio pabaigoje. Gera žinia ta, kad pakeitus vos kelis įpročius, galima pastebi
- Prieš 5 valandas
Nematoma reabilitacijos pusė: ką mažai kas žino apie kelią į visavertį judėjimą
Judėjimas yra fundamentali žmogaus laisvės išraiška. Tai daugiau nei tiesiog fizinė funkcija – tai būdas išreikšti save, patirti pasaulį ir užmegzti ryšį su aplinka. Tačiau kiek daug iš mūsų suvokia šią tiesą tik tuomet, kai šią laisvę prarandame? Traumos, ligos, operacijos ar net įprast
- Liepos 18, 2025
Kelionės už eurą per mėnesį – iššūkis savivaldybių biudžetams
2020 metais pirmosios Lietuvoje į funkcinę zoną „Tauragė+“ susijungusios Tauragės, Jurbarko, Šilalės ir Pagėgių savivaldybėms iš Europos Sąjungos paramos lėšų gavo 18,8 mln. eurų. Nemaža dalis šių pinigų buvo atseikėta mobilaus judumo sistemai sukurti, kuri turėjo sudaryti ekonomiškai silpno regi
- Liepos 18, 2025
Gedimino g. pradėtas eismo reguliavimas šviesoforais
Tauragėje, Gedimino g., prie įvažiavimo į aplinkkelį esantys šviesoforai jau veikia! Siekiant optimaliai sureguliuoti šviesoforų veikimo laikus ir trukmę, šiuo metu stebimas automobilių srautas. Atsiprašome už galimus laikinus nepatogumus ir gyventojų prašome supratingumo bei kantrybės. Taip pat Tauragės rajono
- Liepos 18, 2025
Profilaktinė patikra vasarą – mažiau rūpesčių rudenį
Mažiau virusų, streso ir mažesnės eilės pas gydytojus – štai kodėl vidurvasarį puikus laikas atlikti profilaktinius vaikų sveikatos patikrinimus. Ši kasmetinė procedūra yra būtina ne tik tam, kad vaikas ar paauglys galėtų lankyti ugdymo įstaigą: lopšelį-darželį, darželį, mokyklą. Mokinio sveikatos pažymėjimo reikia ir pla
- Liepos 18, 2025
Kai orai nedžiugina, ūpą pakels skanus maistas: 4 greitos ir pigios idėjos tiems, kas dievina sūrį
Pasakyti „ne“ sūriui – tikrai sunki užduotis. Rytą pradedame su riekele jo ant duonos, priešpiečiams valgome salotas su mocarela, užkandžiaujame kietuoju ir gurmaniškais pelėsiniais, jis palaimingai tįsta ant picos ar su makaronais... Daugeliui vieni skaniausių patiekalų yra būtent su sūriu, todėl jis paprastai yra b
- Liepos 18, 2025
Paaiškėjo 2025 m. valstybinių brandos egzaminų rezultatai: Tauragės mokinių pasiekimai – džiuginantys
2025 m. valstybinių brandos egzaminų rezultatai atskleidžia, kad Tauragės rajono abiturientai pasiekė išties puikių rezultatų. Šiemet jie ne tik gerai pasirodė daugelyje dalykų, bet ir surinko nemažai aukščiausių – 100 balų – įvertinimų. 100 balų įvertinimus pelnė mūsų rajono abiturientai įvairiuose egzaminu
- Liepos 17, 2025
Kodėl vaikui svarbus kokybiškas miegas?
Manoma, kad suaugusiam žmogui reikia 7-9 valandų miego. Tačiau vaiko ar paauglio organizmas reiklesnis ir miego jam gali reikėti gerokai daugiau. Kodėl augančiam ir bręstančiam organizmui svarbus kokybiškas miegas ir kaip jį užtikrinti sukurti kokybiško poilsio rutiną, pasakoja vaiko teisių gynėja Giedrė Salickienė. Vaiko teisių gynė
- Liepos 17, 2025
Įvyko jau penktoji bibliotekos organizuojama vaikų vasaros stovykla „Pozityvumo tiltas“
Vaikų vasaros atostogos gali būti ne tik linksmos, bet ir labai prasmingos – šiemet biblioteka ir vėl kvietė 7–8 metų vaikus dalyvauti stovykloje „Pozityvumo tiltas“. Čia pagrindinis dėmesys skiriamas emociniam intelektui, pasitikėjimui savimi ir kūrybiškumui ugdyti. Stovyklos išskirtinumas – ne ti
- Liepos 16, 2025
Keisis Tauragės Švč. Trejybės parapijos vikarai
Liepos 16 d. Telšių vyskupijos kurijos paskelbti paskyrimai palies ir Tauragės Švč. Trejybės parapiją. Tikintieji atsisveikins su parapijoje tarnavusiais vikarais – kun. Roku Maziliauskiu ir kun. Sigitu Valauskiu. Telšių vyskupijos kurija išplatino pranešimą, kad kun. R. Maziliauskis atleistas